Gäste:

- Für Gäste bei denen Symptome einer akuten (nicht chronischen) Atemwegserkrankung bzw. Fieber vorliegen, ist eine Beherbergung nicht möglich.

- Sollten sich während des Aufenthaltes Symptome zeigen, informieren Sie uns umgehend.

- Das Tragen eines Mundschutzes ist im Hotel und auf der Terrasse bis zum Erreichen des Tisches Pflicht (Mundschutz können Sie an der Rezeption käuflich erwerben). Am Tisch dürfen die Masken abgenommen werden. Denken Sie bitte daran, diese wieder anzulegen, sobald Sie den Tisch verlassen. Neben Kindern unter sechs Jahren sind Personen von der Pflicht zur Mund-Nasen-Bedeckung befreit, wenn sie glaubhaft machen können (am besten mit ärztlichem Attest) dass ihnen das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung nicht möglich oder unzumutbar ist:
• aufgrund einer Behinderung,
• aus gesundheitlichen Gründen.

- Waschen Sie Ihre Hände regelmäßig unter Beachtung der aushängenden Waschempfehlungen. Desinfizieren Sie Ihre Hände beim Betreten des Hotels und Restaurants. Desinfektionsständer finden Sie an jedem Ein- und Ausgang, an den Aufzügen im Erdgeschoß und im Restaurant.
- Um Abstand gewährleisten zu können, nutzen Sie wenn möglich, die Toilette in Ihrem Zimmer.
- Achten Sie darauf, zu anderen Gästen und Mitarbeitern einen Abstand von mind. 1,5 m zu halten

Personen, für die im Verhältnis zueinander die allgemeine Kontaktbeschränkung gemäß der jeweils aktuellen Rechtslage nicht gilt, haben die Abstandsregeln nicht zu befolgen. Für Bayern gilt momentan (Stand 17.06.20):
Sie dürfen sich mit mehreren Personen im öffentlichen und privat genutzten Raum aufhalten, die
• Ihrem eigenen Hausstand angehören,
• Ihr Ehegatte, Lebenspartner oder Partner einer nichtehelichen Gemeinschaft (respektive Ihre Ehegattin, Lebenspartnerin oder Partnerin in einer nichtehelichen Gemeinschaft) ist,
• Verwandte in gerader Linie und Geschwister sind sowie
• mit 10 Personen eines weiteren Hausstandes.
Dabei ist, wenn möglich, der Mindestabstand von 1,5 Metern einzuhalten.
Reduzieren Sie direkte Kontakte zu anderen Menschen auf ein Minimum, um Infektionsketten nachvollziehbar zu halten.

Mitarbeiter:

- Wir haben unsere Mitarbeiter vor Öffnung nochmals einer Hygieneschulung unterzogen, diese war besonders auf Maßnahmen in Hinblick auf die aktuelle Situation und Abteilung abgestellt.
-Jeder Mitarbeiter wurde auf Antikörper getestet. Dass alle Mitarbeiter ein negatives Ergebnis hatten, zeigt, dass die zusätzlichen Maßnahmen, die wir vor der Schließung bereits ergriffen haben, effektiv und zielführend waren.

Rezeption:

- Die Rezeption ist für Sie wie gewohnt täglich von 8.00 Uhr bis 22.00 Uhr besetzt.
- Nutzen Sie, wenn möglich, unseren Online-Check-in vor Anreise.
- Bringen Sie, wenn möglich, den ausgefüllten Fragebogen im Anhang bei der Anreise mit.

Restaurant:

- Damit wir den Abstand im Restaurant einhalten können, bieten wir zu den Mahlzeiten zwei Essenszeiten an. Frühstück: 7.30 - 9.15 Uhr bzw. 9.30 bis 11.00 Uhr. Abendessen: 17.30 bis 19.15 Uhr bzw. 19.30 bis 21.00 Uhr. Die Reservierung des Tisches und Ihre Essenszeit können Sie uns vorab mitteilen oder hier im Haus vornehmen. Genießen Sie vor dem Essen oder danach ein Getränk auf unserer Terrasse. Speisen können wir nur zum Mittagstisch und am Nachmittag auf der Terrasse servieren.
- Restaurant, Terrasse und Bar hat momentan bis 23.00 Uhr geöffnet, wir hoffen auf baldige Lockerung.
- Warten Sie am Eingang des Restaurants bis ein Mitarbeiter Sie platziert.
- Unser Frühstücksbuffet haben wir etwas umgestaltet. Versprochen- es wird nach wie vor an nichts fehlen: zum Teil vom Buffet zur Selbstbedienung, zum Teil in Form eines Bedienbuffets wo sich der Gast die Speisen aussucht und ein Mitarbeiter die Auswahl zusammenstellt und dem Gast reicht bzw. bedient.

Zimmerreinigung/Hygiene:

- Ihr Zimmer/Suite wird vor Ihrer Anreise und nach jeder Reinigung desinfiziert.
- Um auszuschließen, dass während Ihres Aufenthalts Nicht-Familienmitglieder Ihr Zimmer betreten, findet unaufgefordert bei Kurzaufenthalten KEINE tägliche Zimmerreinigung statt. Bei längeren Aufenthalten reinigen wir einmal pro Woche standardmäßig. Sie haben dennoch die Wahl: Sollten Sie eine darüber hinaus gehende, kostenfreie Reinigung wünschen, teilen Sie dies bitte der Rezeption bei Anreise mit.
-Frische Handtücher erhalten Sie zwischen 9.00 und 11.00 Uhr an der Bar.

Öffentliche Einrichtungen:

- Outdoor - Kinderspielbereich ist geöffnet. Indoor- Spielbereich auf Voranmeldung zusammengehörende Familien.
- Saunen sind ab 19.06.20 unter bestimmten hygienischen Auflagen wieder geöffnet
- Pool ist ab 19.06.20 unter bestimmten hygienischen Auflagen wieder geöffnet
- Fitnessraum unter bestimmten hygienischen Auflagen wieder geöffnet
- Massagen und Kosmetik werden angeboten.
- Physiotherapie wird angeboten.
- Geführte Wanderungen bieten wir momentan nicht an. Wir hoffen auch hier auf baldige Lockerung.
- Ausflugsziele wie Bergbahnen (Fellhorn, Kanzelwand), Breitachklamm, Skiflugschanze etc. haben geöffnet.

Hier gibt es Antworten auf viele Fragen die einen Urlaub rund um Oberstdorf betreffen